今年下半年以来，家装行业里先后发生了凤起麓鸣小区五位装修消费者因选择某设计工作室而导致工程烂尾事件；岳麓区金麓小区某业主通过自媒体选择不知名装饰公司导致工地成为半拉子工程；成立不到四年的长沙青桔装饰公司近期因经营问题闭店，致使大量已签约业主的装修工程陷入停滞；还有规模小的**家装饰公司目前也处于停业状态。这些事件的发生，对装修消费者都带来了不同程度的经济损失和烦燥郁闷的心情。作为行业协会，我们感同身受。

    家庭装饰装修是一项涉及工序多、材料多、工期长、专业性要求高的服务行业，也是家庭消费投资高的项目。所以消费者在选择谁来为自已家装修时，一定要慎重。我会从成立20多年来接到和处理的装修消费投诉的案例分析，认为选择协会会员单位为上，而选择具有室内装饰资质的会员单位应成为首选。因为这些企业从成立时间、专业服务水平及品牌打造方面优于一般无资质的装饰公司，他们在设计、施工及管理方面已经成熟和系统集成。积累了丰富的成功案例和处理问题的有效方法，且都是朝着做百年老店的方向在努力。消费者可上协会网上查询会员单位情况（查询网址www.hnida.org）。

    对于因青桔装饰公司关门而导致工地没有完工的消费者，协会副会长单位：点石、鸿扬、美迪、名匠、千思、金煌、金空间、东家乐、新浪装饰公司愿意无偿提供1万元人工费用资助，超出1万元部分的人工费用按成本价收取。并且按双方约定完成后续的施工交付任务。

    请相关业主于2025年12月5日前，携带装修合同、预算书、付款凭证及施工现状照片等资料，前往协会办公地点进行登记。协会将对登记信息进行整理，统筹分配到各副会长单位。协会地址：五一大道549号联合商厦4楼（五一大道与蔡锷路交叉口西南角）。咨询电话：0731-82240808、89606786，办公时间：周一至周五8：30-17：00。本协会始终致力于维护行业秩序、保障消费者权益。在此再次提醒广大消费者，家装消费务必选择资质齐全、信誉良好的正规装饰企业，有效规避风险。如需家装咨询或维权协助，可随时联系本协会。

二〇二五年十一月二十八日